Zgłoś szkodę wodną po zalaniu budynku
Procedura zgłoszenia szkody po zalaniu mieszkania lub domu do firmy osuszającej oraz Towarzystwa Ubezpieczeniowego
1
Likwidujemy szkody wodne i osuszamy budynki po zalaniu w całej Polsce dla wszystkich Towarzystw Ubezpieczeniowych w tym PZU, WARTA, UNIQA, COMPENSA, ERGO HESTIA, ALIANZ. WEINER, TUZ, HDI oraz inne. Zgłoś telefonicznie zalanie domu lub mieszkania naszemu specjaliście- Likwidatorowi Szkód Wodnych. Miasto oraz telefon znajdziesz po wyszukaniu miasta poniżej w menu WYSZUKAJ ODDZIAŁ
2
Jeśli wolisz zgłosić szkodę przez pocztę elektroniczną e-mail, wyślij komplet informacji o szkodzie oraz numer telefonu kontaktowego na naszą skrzynkę
3
Zgłaszając szkodę przygotuj potrzebne informacje oraz dokumenty:
- Adres wystąpienia szkody wodnej oraz informacje na temat własności domu lub mieszkania. Pamiętaj, że Towarzystwo Ubezpieczeniowe kontaktuje się z właścicielem lokalu lub z osobą przez niego upoważnioną formalnie.
- Informację na temat Polisy Ubezpieczeniowej oraz warunków ubezpieczenia.
- Przekaż nam informację o obecnym stanie domu / mieszkania po wystąpieniu zalania oraz jaki był stan domu / mieszkania przed wystąpieniem szkody wodnej. Możesz przesłać zdjęcia najbardziej zniszczonych obszarów konstrukcji budowlanej.
- Jeśli odwiedził Cię likwidator szkód bezpośrednio z Towarzystwa Ubezpieczeniowego, to podaj nam jakie dokumenty otrzymałeś od tego Ubezpieczyciela.
4
Następnym etapem jest wizyta naszego Technologa Osuszania, który dokona niezależnych oględzin szkody oraz wykona pomiary wilgotności mapując obszary substancji budynku nasączone wodą. Po oględzinach nasz Likwidator przekaże Ci informację o czynnościach oraz technologiach jakie wdrożymy podczas procesów osuszania.
5
Po podpisaniu dokumentów oraz umowy na osuszanie po zalaniu, otrzymasz od nas wycenę / kosztorys na przedmiar robót oraz etapy realizacji usługi wraz z protokołem z pomiarów wilgotności. Kosztorysy wykonujemy w Katalogach Nakładów Rzeczowych co jest zgodnie z wymogami Towarzystw Ubezpieczeniowych.
6
Możesz rozważyć dwie możliwości rozliczenia likwidacji szkody z polisy ubezpieczeniowej. Rozliczenie może nastąpić bezpośrednio z Towarzystwem Ubezpieczeniowym. Po otrzymaniu odszkodowania, opłacasz nasze usługi osuszania po zalaniu. Jeśli wolisz abyśmy pomogli Ci na każdym etapie likwidacji szkody i nie chcesz osobiście "walczyć" z Ubezpieczycielem o odszkodowanie, możesz scedować na nas ten problem i podpisać umowę Cesji. Wówczas to my bezpośrednio rozliczymy się z Towarzystwem Ubezpieczeniowym za usługi osuszania, ozonowania, dezynfekcji wraz ze wszystkimi innymi kosztami według czynników RMS- stawki robocizny, ceny pracy sprzętu oraz ceny materiałów.
7
Na tym etapie przeprowadzamy profesjonalne i skuteczne osuszanie konstrukcji budowlanej. Proces osuszania trwa około 14-21 doby w zależności od rozległości szkody wodnej oraz ilości wody, która dostała się do konstrukcji budowlanej. Wszystko to ma na celu doprowadzenie Twojego domu / mieszkania do stanu sprzed powstania szkody wodnej. Po zakończeniu procesu osuszania otrzymasz od nas stosowne dokumenty, wyniki pomiarów wilgotności konstrukcji oraz rachunek.
8
Aby cały proces mógł dojść do skutku, musisz zapoznać się z naszym oświadczeniem RODO. W przypadku przesłania do nas dokumentacji musisz potwierdzić, że zapoznałeś się z naszym Pouczeniem RODO i je akceptujesz. Wszelkie procedury RODO znajdziesz również na naszych umowach i dokumentach. Oświadczenia RODO otrzymasz od poszczególnych Likwidatorów właściwych dla miasta wystąpienia szkody wodnej.
